Política de reembolso

POLITICA DE CAMBIOS O DEVOLUCIONES

Aceptamos Cambios

En caso de cambio, el cliente deberá enviarnos los productos que desea realizar el cambio hasta nuestra bodega central ubicada en el Quito Tenis, Quito - Ecuador, mediante el courier de su preferencia.

Los cambios se realizarán antes de los 3 días posteriores a la fecha de recepción de los productos, siempre que estos estén en la misma condición en la que se los envió, es decir sin uso de ninguno de los implementos, asegurando su estado de PRODUCTO NUEVO.  Es importante comprender la naturaleza de los productos, por lo cual HB IMPLEMENTOS se reserva el derecho de comprobar que en efecto NO tuvieron uso antes de la recepción por parte del cliente.

En caso de que el producto presente fallas y así haya sido entregado al cliente, HB IMPLEMENTOS se encargará de realizar la reparación y si es daño permanente el cambio de producto.  Los cambios pueden ser por otra producto de igual o mayor valor, por lo cual no se realiza ningún tipo de devolución o reembolso. En caso de ser de mayor valor el cliente asumirá la diferencia de valor.

A la hora de realizar un cambio accesorio debe ser devuelto con su empaque original, en las mismas condiciones en las que se le entregaron al cliente. (No se realizan cambios sobre cambios).

Posteriormente, HB IMPLEMENTOS enviará los nuevos productos solicitados con el costo del envío.

No aceptamos devoluciones de dinero